Datenschutzrichtlinie Richtlinie

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich:

• Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Rechnungsanschrift.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website und unseren Diensten interagieren.
• Kommunikationsdaten: Aufzeichnungen der Korrespondenz, wenn Sie uns kontaktieren.
• Technische Daten und Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Gerätetyp, Betriebssystem, verweisende Seiten und Zeitstempel Ihrer Besuche.
• Zahlungsinformationen: Kartendaten werden direkt bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe eingegeben und unmittelbar an Stripe übermittelt.

Wir sehen, verarbeiten und speichern zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartennummern auf unseren eigenen Systemen oder in unserer Datenbank. Stripe verarbeitet und speichert Kartendaten als nach PCI-DSS Level 1 zertifizierter Anbieter; wir bewahren lediglich nicht sensible Angaben auf, etwa die letzten vier Ziffern, die Kartenmarke und den Transaktionsstatus, die wir für Rechnungsstellung und Support benötigen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:

• Unsere Dienste bereitzustellen, zu warten und zu verbessern
• Transaktionen zu verarbeiten und damit verbundene Informationen zu senden
• Werbekommunikation zu senden (mit Ihrer Zustimmung)
• Auf Ihre Kommentare, Fragen und Anfragen zu antworten
• Trends, Nutzung und Aktivitäten zu überwachen und zu analysieren
• Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfälle erkennen, untersuchen und verhindern
• Unsere gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Pflichten erfüllen

3. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an die Dienstleister weiter, die unseren Geschäftsbetrieb ermöglichen, und nur in dem Umfang, in dem der jeweilige Dienstleister sie benötigt:

• Stripe — Zahlungsabwicklung und Speicherung von Kartendaten
• Microsoft 365 — geschäftliche E-Mail, Kalender und Dokumentenspeicherung
• Google — Website-Analyse, reCAPTCHA-Spamschutz und optionale Google-Anmeldung
• Nodes Unlimited — Webhosting, Server und Domain-Infrastruktur
• OpenAI, Deepgram, DeepSeek — KI-Funktionen, einschließlich unseres Sprach- und Chat-Assistenten
• Tawk.to — Live-Chat-Support auf unserer Website

Wir können Informationen außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Vorladung oder ein anderes rechtliches Verfahren vorgeschrieben ist; zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen; zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Blooming Brands Inc., unserer Kunden oder der Öffentlichkeit; oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten. In diesem Fall informieren wir Sie, bevor Ihre Daten einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

4. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

5. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserer Website zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort, einschließlich nach DSGVO und CCPA/CPRA, haben Sie möglicherweise das Recht:

• Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Berichtigung unrichtiger Informationen zu beantragen
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen
• Ablehnung von Marketingkommunikation
• Eine übertragbare Kopie Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Bestimmten Verarbeitungen Ihrer Daten zu widersprechen oder diese einschränken zu lassen
• Wegen der Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligt zu werden

Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an [email protected]. Wir prüfen Ihre Identität und antworten innerhalb von 45 Tagen bzw. innerhalb eines Monats, soweit die DSGVO gilt. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos; wir verweigern Ihnen dafür weder Leistungen noch berechnen wir Ihnen andere Preise.

7. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Projekt- und Kontounterlagen von Kunden werden für die Dauer der Zusammenarbeit und bis zu sieben (7) Jahre danach aufbewahrt, um steuerliche, buchhalterische und vertragliche Pflichten zu erfüllen. Marketingkontakte werden bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert. Website-Analysen und Serverprotokolle werden bis zu sechsundzwanzig (26) Monate aufbewahrt. Werden Daten nicht mehr benötigt, löschen oder anonymisieren wir sie unwiderruflich.

8. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienstleistungen richten sich an Unternehmen und nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an [email protected]; wir löschen sie umgehend.

9. Internationale Datenübermittlungen

Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten; die von uns erhobenen Daten werden in den Vereinigten Staaten und in weiteren Ländern verarbeitet und gespeichert, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Wenn Sie unsere Dienste von außerhalb der Vereinigten Staaten nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden, wo das Datenschutzrecht von dem Ihres Landes abweichen kann. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder einen anderen genehmigten Übermittlungsmechanismus.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das oben auf dieser Seite angegebene Datum an und weisen bei wesentlichen Änderungen zusätzlich per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website darauf hin. Wenn Sie unsere Dienste nach Inkrafttreten einer Aktualisierung weiter nutzen, akzeptieren Sie die geänderte Erklärung.

11. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Email: [email protected]
Phone: +1-888-898-8008
Blooming Brands Inc., 303 Pawtucket Blvd, Lowell, MA 01854, USA